Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
- Да, изменить адрес можно через поддержку приложения, если заказ еще не обработан.
Есть ли возможность оплатить заказ частично бонусами Лента?
- Да, при привязке бонусной карты Лента можно использовать накопленные баллы для оплаты части заказа.
Как долго собирается заказ на самовывоз?
- Время сбора заказа зависит от загрузки магазина и количества товаров, обычно это занимает несколько часов.
Можно ли отменить заказ?
- Отменить заказ можно через приложение или обратившись в службу поддержки, если он еще не отправлен на доставку.
Как узнать о статусе моего заказа?
- Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете приложения, где указаны все текущие заказы и их состояние.
Есть ли минимальная сумма заказа для доставки?
- Да, в зависимости от региона может быть установлена минимальная сумма заказа для оформления доставки.
Какие способы оплаты доступны в Лента Онлайн?
- В Лента Онлайн можно оплатить заказ банковскими картами, электронными кошельками или наличными при доставке.
Комментарии к статье "Часто задаваемые вопросы (FAQ) "